99%的人是给1%的人打工的,这其中总会有人出去想试试,大部分又会失败,回去赚工资的,这是个流动的过程。 这位老兄手伸得挺长,后来还专门组织搞了一个论文叫《中国的生活满意度:1990-2010》(China'sLifeSatisfaction,1990-2010),说这20年里,中国经济高歌猛进,但中国普通老百姓的生意满意度却呈急剧下滑的趋势,多数人2010年的幸福感还不及1990年时的情况。
在我的印象里,诺基亚这个品牌因为情怀被人们复活过三次。他们的资金被消耗在雄心勃勃的各种开销上(安全、工作流、合作等各个方面),而这些开销并没有更大的用户群与之相匹配,并会最终导致客户的流失。